启用互联助手

这里介绍如何添加互联助手（备用机器人）到群组，并利用其辅助功能。

简介 #

在 Telegram 官方数据中心出现问题时，启用互联助手能帮助提升群组通信的稳定性。以下是其原因和操作方法。

Telegram 的数据中心 #

Telegram 的官方服务器包含五个数据中心，位于迈阿密（北美 2 个）、阿姆斯特丹（欧洲 2 个）、新加坡（亚洲 1 个）。根据每个用户注册时的手机号，Telegram 会将用户的数据自动分配到相应的数据中心，该用户名下所创建的群组、频道，将会被分配到同样的数据中心。也就是说，一个亚洲区的用户所创建的群组和频道同样也是亚洲区的。

Telegram 官方的故障，不常见但存在 #

然而，Telegram 的 5 个数据中心之间的网络连接并不总是稳定，有时会出现故障，这会导致某些区域间的通信延迟或中断。例如美区和亚洲区之间的互联出现问题——发生这种情况时，亚洲区内部的群组和用户之间的通信是正常的，但是美区用户和亚洲区用户之间的通信可能会受到影响。如果您的主要机器人是美区的，但您的群组是亚洲区的，那么此时可能：机器人发出的消息您在群组中无法及时收到，又或者机器人无法向您的群组发送消息。

互联助手的作用 #

通过将互联助手拉入群组，它能与您的主机器人配合，在 Teleram 官方发生故障时，能根据官方数据中心网络状况、优化选择由相应的哪个机器人发送打卡消息，尽可能保持群组的正常运作。

您可以将互联助手理解为一个备用机器人，当主要机器人无法正常工作时，互联助手会自动接管工作，保证群组的正常运作。

然而，请理解，互联助手不能完全消除由于 Telegram 官方故障导致的所有问题，这些都是我们无法控制的因素，互联助手旨在减少特定情况的影响。

如何邀请互联机器人 #

请私聊您自己的主要机器人，发送「如何开启互联助手」这个命令，然后可以在机器人的菜单中找到「拉入」按钮，点击即可看到一个群组列表的弹出窗口，选择需要使用的群组，点击确定，即可将机器人拉入群组。

提示： 如果您在弹出的群组列表中看不到某个群组，说明您在该群组中没有拉人的权限， 如果是这样，请让该群的群主赋予您邀请用户的权限。

此步骤建议在 Windows 客户端或安卓中操作，因为苹果客户端可能不支持通过这种方式将机器人拉入群组。如果您一定要在苹果手机或苹果电脑上邀请，由于苹果客户端的限制，您需要在群组管理界面中选择「管理员」，然后选择「添加管理员」，搜索机器人带 @ 的用户名，确认无误后点击「完成」，即可将机器人拉入群组。

群组内发送相应命令 #

请使用拥有者账号在群组内，发送「启用互联助手」或者「开启互联助手」这个命令，即可启用互联助手的辅助功能。

注意 #

请确保群组内已经有正常工作的主要打卡机器人后，再拉入互联助手，否则您的「启用互联助手」命令将得不到响应。

另外，该命令只能由拥有者发送，其他人员发送无效。

注意，您启用了互联助手后，请【不要】将助手机器人踢出，也【不要】将原来的打卡机器人踢出，两个机器人将共同在群组中协助工作。如移除任意一个机器人，将导致功能异常。

其他资源 #

以下是一些监控 Telegram 官方服务状态的网站，您可以通过这些网站查看 Telegram 服务是否正常，点击蓝色字体链接即可前往查看：

• DownDetector 提供的状态曲线图： 北美区页面（主要）、亚洲区页面（次要） 。请注意这些故障报告是由用户手动提交的，因此可能会有一定的滞后性，但是可以反映出 Telegram 服务的整体状况。如在曲线图中看到波峰，则说明对应的时间段 Telegram 服务出现了问题。该曲线图只显示近 24 小时内（包括当前）的故障情况。
• Down for Everyone or Just Me 提供的全球用户故障汇报网站

请注意，如果您发现 Telegram 官方出现故障，我们的机器人也会受到影响，因此请您耐心等待 Telegram 官方恢复。如果您有任何问题，请联系我们的客服。